更新日期：2023年3月1日

生效日期：2023年3月1日

导言

TELTLK是一款由我们提供服务的社交产品，为说明TELTLK会如何收集、使用和储存你的个人资料，以及你享有何种权利，我们将透过本指引向你阐述相关事宜，其中要点如下：

i. 我们将逐一说明我们收集的个人资料类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人资料的类别、使用理由及收集方式。

ii. 当你使用某些功能时，我们会在征得你的同意后，收集你的部分敏感资料。除非按照相关法律法规要求必须收集这些资料时，如果你拒绝提供相关资料，仅会使你无法使用相关特定功能，但不影响你正常使用TELTLK的其他功能。

iii. 目前，TELTLK不会主动与钛拓国际以外的第三方共用或转让你的个人资料，如存在其他共用或转让你的个人资料的情況，又或你需要我们与钛拓国际以外的第三方共用或转让你的个人资料的情況下，我们会直接征得你对上述行为的明示同意，或确认第三方已征得你对上述行为的明示同意，但因保护用户权益或保护TELTLK生态安全需要除外。此外我们会针对向外界提供资料的做法进行风险评估。

iv. 目前，TELTLK不会主动从钛拓国际外的第三方取得你的个人资料。如未来因业务发展，需要从第三方间接取得你的个人资料，我们会在取得前，向你表明你个人资料的来源、类型及使用范围，如TELTLK开展业务所需的个人资料处理活动超出你原来向第三方提供个人资料时的授权同意范围，我们将在处理你的此等个人资料前，先征得你的明示同意；此外，我们亦将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的资料的合法性。

v. 你可以透过本指引所列途径检视、更正、刪除你的个人资料，亦可以撤回同意、刪除账户举报等隐私功能。

vi. 为了在本指引下收集你的资料，或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账户安全，我们将需要向你索取相关的权限；其中的敏感权限例如通讯录、精确地理位置、镜头、麦克风、相簿等均不会预设启用，仅在你明确同意后才会授权予我们。需要特別说明的是，取得敏感权限是我们收集特定资料的必要而非充分条件。我们取得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关资料；即使我们已经取得敏感权限，亦仅在必要时、根据本指引以收集你的相关资料。

1. 我们收集的资料

在你使用TELTLK服务的过程中，TELTLK会按照下列方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的资料，以向你提供服务、最佳化我们的服务，以及保障你的账户安全：

1.1 当你注册TELTLK服务时，我们会收集你的昵称、头像、性别、地区、邮件地址和手机号码，以帮助你完成TELTLK注册、保护你TELTLK账户的安全。若你不提供这类资料，你可能无法正常使用我们的全部服务。此外，你可以选择向我们提供你的声纹特征值资料，此资料属于敏感资料，拒绝提供此资料仅会使你无法使用声纹密码功能，但不影响你正常使用TELTLK的其他功能。

1.2 当你使用TELTLK服务时，为保障你正常使用我们的服务，维持我们服务的正常运行，改进及最佳化我们的服务体验，以及保障你的账户安全，我们会收集你的装置型号、作业系统、装置通用唯一辨识码（指由装置制造商编入至装置中的一串字元，可用于以独有方式识别相应装置）、登入 IP 位址、TELTLK软件版本编号、连接网络的方式、类型和状态、网络质素数据、装置加速器（如重力感应装置）、操作日志、服务日志资料（如你在TELTLK进行搜寻和查看操作的记录、服务故障资料、访客来源网址等资料）等日志资料，这类是为提供服务必须收集的基础资料。

1.3 当你使用TELTLK发现、动态功能时，你上载的朋友圈文字、相片、视像、评论、按赞等资料会储存在我们的伺服器中，因为储存是完成这项功能的必要动作。我们会以加密方式储存，你亦可以随时刪除这些资料。除非由你自愿选择或遵循相关法律法规要求，我们不会对外提供上述的朋友圈资料，或者将其用于此功能以外的其他用途。

1.4 当你使用TELTLK官方账号（法人号、服务号）等功能时，为了向你提供更佳的相关服务（包括基于系统和资讯安全、虛假讯息鉴别、提供更个性化的服务和内容等），TELTLK会使用你的TELTLK官方账号关注、取消关注、互动的记录、TELTLK官方账号讯息内容阅读或观看、付款、收藏、推介、分享、浮窗管理（加入浮窗/移出浮窗/关闭浮窗）等操作记录，TELTLK小程式登入、浏览、使用、新增至/移除出「我的小程式」、浮窗管理（加入浮窗/移出浮窗/关闭浮窗）等操作记录。

1.5 当你使用TELTLK官方账号等功能时，在未经你许可的情況下，TELTLK不会向开发者公开或透露你的个人资料。

1.6 当你使用TELTLK附近的人以及私密群组等功能时，我们会在征得你自愿选择同意后，记录你的地理位置资讯，目的是向你提供有关服务。这些资料属于敏感资料，拒绝提供这些资料仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用TELTLK的其他功能。此外，你亦可以随时关闭相关功能，并在此功能内清除你的地理位置资讯。

1.7 当你使用通讯录功能时，我们会对你的通讯录资料进行不可逆加密，并仅收集加密后的资料。上述资料属于敏感资料，拒絕提供这些资料仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用TELTLK的其他功能。

1.8 当你使用TELTLK语音输入、语音于文字间的转换、对聊天内容（包括文字讯息和图片）使用搜一搜功能，以及使用TELTLK内翻译功能（包括翻译聊天文字讯息及翻译图片中的文字）和扫描功能时，我们会收集你的语音内容、待转换的语音或文字讯息、待搜寻的资料、待翻译的资料和扫描内容，因为收集是完成上述功能的必要动作。我们实时处理后，会向你提供处理结果，不会储存你的数据。

1.9 当你开通钱包功能时，TELTLK会收集你的姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、手机号码等；当你使用钱包时，TELTLK亦会收集相关数字资产的详细信息，以及会收集你的相关交易订单和支付记录，以向你提供查询功能。上述资料属于敏感资料，拒絕提供这些资料仅会使你无法使用钱包功能，但不影响你正常使用TELTLK的其他功能。

1.10 当你使用TELTLK群组功能时，群组名称、群组公告、群组成员昵称、群组设定等资料会储存在我们的伺服器中，因为储存是完成这项功能的必要动作。

1.11 我们不会收集你的聊天记录。你在TELTLK中的聊天记录会储存在你的终端装置，你可以选择自行备份、刪除或在不同装置中转移。

1.12 TELTLK服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，TELTLK无法取得你在使用此类第三方服务时产生的资料。但是，如果你已明示同意此第三方取得你的地理位置资讯，此第三方将透过TELTLK API 取得你的终端地理位置资讯。这些资料属于敏感资料，拒絕提供这些资料仅会使你无法使用上述第三方服务，但不影响你正常使用TELTLK的功能。

另外，根据中华人民共和国香港特别行政区的相关法律法规及标准，在下列情況下，我们可能会收集并使用你的相关个人资料，而无需征求你的授权同意：

a) 与个人资料控制者履行法律法规规定的义务相关的情況；

b) 与国家安全、国防安全直接相关的情況；

c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的情況；

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的情況；

e) 出于维护个人资料主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益，但难以征得本人同意的情況；

f) 所涉及的个人资料为个人资料主体自行向社会大众公开的情況；

g) 根据个人资料主体要求签订和履行合同所必需的情況；

h) 从合法公开披露的资料中收集个人资料的情況，如合法的新闻报道、政府公开资料等渠道；

i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的情況，例如发现、处置产品或服务故障；

j) 个人资料控制者为新闻机构，且其为进行合法的新闻报道所必需的情況；

k) 个人资料控制者为学术研究机构，出于公共利益进行统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人资料进行去识別化处理的情況。

请你理解，我们向你提供的功能和服务正不断更新和发展，如果某一功能或服务未有在前述说明列出，并且收集了你的资料，我们会透过页面提示、跳出提示视窗、网站公告等方式向你另行说明资料收集的内容、范围和目的，以征得你的同意。

请你注意，目前TELTLK不会主动从钛拓国际外的第三方取得你的个人资料。如未来因业务发展，需要从第三方间接取得你的个人资料，我们会在取得前，向你表明你的个人资料来源、类型及使用范围，如TELTLK开展业务需进行的个人资料处理活动超出你原来向第三方提供个人资料时的授权同意范围，我们将在处理你的此等个人资料前，先征得你的明示同意；此外，我们亦将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供资料的合法性。

2. 资料的储存与安全

2.1 资料储存

一般而言，我们仅在为达到目的所必需的时间内保留你的个人资料，例如：

手机号码：无论你是透过手机号码注册，还是使用现有TELTLK账户协助注册TELTLK新账户，若你需要使用TELTLK服务，我们需要一直储存你的手机号码（包括初始注册手机号码、绑定的手机号码等），以保证你正常使用此服务。当你取消TELTLK账户后，我们将会刪除相应的资料；

朋友圈资料：当你发布了朋友圈，我们需要储存你的朋友圈资料，以保证你能正常使用朋友圈功能；当你刪除你的朋友圈资料后，我们将会刪除相应的资料。

当我们的产品或服务出现停止营运的情況时，我们将会以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内刪除你的个人资料，或进行匿名化处理（所谓「匿名化处理」，是指透过对个人资料的技术处理，令个人资料主体无法被识別，且处理后的资料不能被复原的过程。个人资料经匿名化处理后所得的资料不属个人资料。）。

2.2 资料安全

我们努力保障用户资料安全，以防止资料遗失、不当使用、未经授权存取或披露。

我们将在合理的安全水平内，采用各种安全保护措施，保障资料安全。例如，我们会使用加密技术（例如 SSL）、匿名化处理等措施，以保护你的个人资料。

我们透过不断提升的科技措施，加强安装在你装置端的TELTLK软件安全性能，防止泄露你的个人资料。例如，我们为了安全传输会在你装置本地完成部分资料加密的工作；为了预防病毒、木马程式或其他恶意程式或网站，我们可能会收集你装置安装的应用程式资料、正在运行的进程资料或装置记忆体中寄存的数据；为了防止诈骗、盜用账户、仿冒他人等不法行为和进行安全检查，可能会分析利用装置通用唯一辨识码、登入 IP 位址、操作日志、地理位置资讯等数据，以便采取安全措施或对用户发出安全提醒等。

我们建立专门的管理制度、流程和组织，以保障资料的安全。例如，我们严格限制存取资料的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。

若发生泄露个人资料等安全事件，我们会启动预先制定的应急方案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等方式通知你。

我们会尽力保护你的个人资料。我们亦请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。

2.3 推送服务

A.个人信息使用范围：

如下服务会提供推送信息：

（1）消息发送

（2）隐私协议更新提醒

（3）软件更新提醒，我们使用第三方推送平台向您发送如上功能消息，如果您拒绝，将无法及时接受消息，您可以自行关注服务内容变更或者打开提醒。

B.使用第三方权限：

由浙江每日互动网络科技有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码（如IMEI,MAC,IDFA），应用列表信息、网络信息（如IP地址、WIFI信息）以及位置相关信息提供给浙江每日互动网络科技股份有限公司，这些信息是推送服务必须的数据。

其中个推和个数所需要的设备信息原因和用途：

（1）设备平台、设备厂商、设备序列号用于生成唯一的推送目标ID（CID），以此保证消息推送的准确下发。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳定性。此外，为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性，还需您授权存储权限（WRITE_EXTERNAL_STORAGE）和设备权限（READ_PHONE_STATE）。

（2）设备识别码将被用于生成唯一的用户标识，即GIUID。设备平台、设备厂商、设备品牌，设备型号及系统版本，设备序列号有助于我们帮助开发者标识不同的用户，并根据不同设备信息进行对应的适配，从而为您提供准确的产品服务。

（3）设备识别码和去标识化的手机号码将被用于生成唯一的客户端ID，即GYUID；设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本，设备序列号和去标识化的手机号码有助于我们保证一键认证的有效识别，快速响应。以提供高效、稳定、流畅的一键认证服务，这会提升我们的反欺诈能力。

若发生泄露个人资料等安全事件，我们会启动预先制定的应急方案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等方式通知你。如需了解这些 SDK 如何处理数据，请参阅个推隐私政策。

3. 我们如何使用资料

我们可能将透过某些功能所收集的资料用于我们的其他服务。例如，在你使用我们某一功能或服务时，我们所收集的资料可能将会用于在另一功能或服务中，向你或你的朋友提供特定内容，包括但不限于展示广告（你可以在关于广告页面中进行管理）、对你阅读过的内容提供资讯安全类提示、基于特征标签建立间接受众轮廓，并提供更精准及个性化的服务和内容等。

为了确保服务安全性，帮助我们更深入了解我们的应用程式运行状況，我们可能会记录相关资料，例如你使用应用程式的频率、当机数据、整体使用情況、效能数据以及应用程式的来源。我们不会将我们储存在分析软件中的资料，与你在应用程式中提供的任何个人身份资料相结合。

如我们使用你的个人资料时，超出于收集时所声称之目的，并超出具直接或合理关联的范围，我们将会在使用你的个人资料前，再次告知你，并征得你的明示同意。

4. 对外提供

为提供你更优质的使用体验，例如最佳化广告效果，我们需要向第三方合作夥伴分享已匿名化或去识別化处理过的资料；但我们要求其需严格遵守我们关于资料隐私保护的措施，这类措施包括但不限于根据资料保护协议、承諾书及相关资料处理政策来对资料进行处理，避免个人资讯可被辨识，以保障隐私安全。

当你透过TELTLK个人账户登入第三方主体营运的TELTLK小程式、网站或者应用程式时，我们将向此等第三方主体提供你的个人资料，具体的对外提供范围以交互页面中你确认的范围为准。除此之外，在未征得你的明示同意前，我们不会向此等第三方主体提供你的个人资料。

随着我们业务持续发展，我们可能会进行合并、收购、资产转让等交易，我们将会告知你相关情況，按照法律法规及不低于本指引要求的标准，继续保护或要求新控制人继续保护你的个人资料。

另外，根据中华人民共和国香港特别行政区的相关法律法规及标准，在以下情況下，我们可能会共用、转让或公开披露个人资料，而毋需事先征得个人资料主体的授权同意：

a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的情況；

b) 与国家安全、国防安全直接相关的情況；

c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的情況；

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的情況；

e) 出于维护个人资料主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益，但難以征得本人同意的情況；

f) 个人资料主体自行向社会大众公开个人资料的情況；

g) 从合法公开披露的资料中收集个人资料的情況，如合法的新闻报道、政府公开资料等渠道。

5. 你的权利

在你使用TELTLK期间，为令你能够更便捷地检视、更正及刪除你的个人资料，同时保障你撤回对个人资料使用的同意及刪除账户的权利，我们在产品设计中已提供相应的操作设定，你可以参考下方指引进行操作。此外，我们亦已设立举报渠道，我们将会及时处理你的意见。

请注意，在不同操作系统和TELTLK软件的不同版本之间，操作设定可能存在差异；此外，为了优化你的使用体验，我们亦可能会调整操作设定。因此，以下指示仅供参考。

6.1 检视个人资料

6.1.1 检视头像、昵称（即「名字」，下同）、拍一拍、TELTLK ID、QR Code、性別、地区、个性签名、我的地址、我的发票抬头等基本资料：

1. 进入TELTLK后，轻触「我的」；

2. 轻触头像栏；

3. 查询和检视资料。

6.1.2 检视TELTLK ID、手机号码、TELTLK密码、声纹密码、登入装置管理、更多安全设定）：

1. 进入TELTLK后，轻触「我」；

2. 轻触「账户与安全」；

3. 查询和检视资料。

6.1.3 检视发现资料或短片动态资料：

1. 进入TELTLK后，轻触「发现」；

2. 轻触需要检视的朋友圈资料或短片动态资料。

6.1.5 检视通讯录黑名单

1. 进入TELTLK后，轻触「我」；

2. 轻触「设定」；

3. 轻触「通讯录黑名单」进行查询。

6.2 刪除个人资料

6.2.1 刪除一对一聊天记录：

1. 进入TELTLK后，开启对话，轻触右上角「...」;

2. 轻触「刪除聊天记录」。

6.2.2 刪除群组聊天记录：

1. 进入TELTLK后，开启群组对话，轻触右上角「...」；

2. 轻触「刪除聊天记录」。

6.2.3 刪除部分聊天记录：

1. 进入TELTLK后，开启对话，长按一则需刪除的讯息；

2. 选择「刪除」，以刪除此则讯息；

6.2.4 刪除个性签名、我的地址、我的发票抬头等基本资料（QR Code 无法修改或刪除）：

1. 进入TELTLK后，轻触「我」；

2. 轻触头像栏；

3. 刪除相关资料。

6.4.5 刪除钱包绑定的账户

1. 进入TELTLK后，轻触「我」；

2. 轻触「钱包」；

3. 轻触要刪除的特定账户；

4. 轻触右上角「...」；

5. 轻触「解除绑定」。

6.5 刪除账户

6.5.1 刪除TELTLK账户

1. 进入TELTLK后，轻触「我」；

2. 轻触「账户与安全」；

3. 轻触「TELTLK安全中心」；

4. 轻触「刪除账户」。

注意：当你刪除账户后，我们将按照相关法律法规的规定，保留你的相关资料；当超过法定储存期限后，我们将刪除或匿名化处理你的个人资料。

6.5.2 刪除钱包账户

1. 进入TELTLK后，轻触「我」；

2. 轻触「钱包」；

3. 轻触「设置」；

4. 轻触「注销钱包」。

6.6 意见反映

1. 进入TELTLK后，轻触「我」；

2. 轻触「关于」；

3. 轻触「意见反映」。

8. 未成年人士保护

我们非常重视对未成年人士个人资料的保护。根据相关法律法规的规定，若你是 18 岁以下的未成年人士，在使用TELTLK服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。并在家长或者法定监护人的指导下使用TELTLK服务。

9. 其他

本指引可能存在包括英文、简体中文在内之多种语言的版本，如果存在于简体中文版本于其他语言的版本相冲突之处，应以繁体中文版本为准。

10. 联络我们

当你有其他举报、建议或未成年人个人资料相关的问题时，你亦可以将问题传送至 contact@teltlk.com。

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